Spring til hovedindhold

PRIVATLIVSPOLITIK

DialogShift chat-applikation på vores hjemmeside

Vores hjemmeside bruger chatapplikationen fra DialogShift GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin. Denne applikation behandler og lagrer data med henblik på webanalyse, drift af chatapplikationen og besvarelse af forespørgsler.

For at chatfunktionen kan fungere, gemmes chatbeskederne, og der sættes en cookie med et unikt ID – dette tjener til at genkende dig som kunde.
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes lokalt i din enheds cache. Denne cookie giver vores applikation mulighed for at genkende din enhed og få adgang til tidligere chatlogfiler. Denne cookie gemmes i 90 dage fra sidste brug. Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Chatfunktionen kan dog ikke fungere uden cookies.

Det er frivilligt at give personlige oplysninger såsom navn, e-mailadresse eller telefonnummer og indebærer dit samtykke til midlertidigt at bruge og opbevare disse data til kontaktformål indtil kontakten ophører. Disse personoplysninger slettes efter 90 dage.

Retsgrundlaget for databehandling er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i effektiv kundesupport, til statistisk analyse af brugeradfærd og til optimering af vores tilbud.
DialogShift tilbyder under
https://www.dialogshift.com/datenschutz
Vi tilbyder yderligere information om indsamling og brug af data, samt om dine rettigheder og muligheder for at beskytte dit privatliv.