Sicherheit & Gesundheit

Im Schlosshotel Blankenburg hat Ihre Sicherheit und Gesundheit immer höchste Priorität. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter haben wir unsere bestehenden Präventions- und Hygienemaßnahmen im Hotel nach den Vorschriften zur Eindämmung des Corona-Virus angepasst. Hygiene steht grundsätzlich in unserem Hotel im Fokus.

Die von den deutschen Gesundheitsbehörden vorgegebenen Hygienestandards werden im Schlosshotel Blankenburg täglich umgesetzt. Unser gesamtes Team ist zu den aktuellen Präventions- und Hygieneregeln sowie den entsprechenden Verhaltensregeln umfassend geschult. Wir achten streng darauf, dass jeder Mitarbeiter die Verhaltensregeln einhält.

Eine Reihe von Maßnahmen haben wir insbesondere zur Vermeidung von Bewegungen im Hotel oder zumindest zur Steuerung der Bewegungen im Hotel ergriffen. Diese Einschränkungen sind uns sehr wohl bewusst, dienen aber letztendlich auch nur Ihrem Schutz.

Unsere Hygienemaßnahmen wurden vom InfraCert – Institut für nachhaltige Entwicklung überprüft und zertifiziert. Den Umweltaspekt haben wir dabei nicht ausser Acht gelassen. Wir erfüllen die erforderlichen Kriterien zu mind. 80% auch unter dem nachhaltigen Gesichtspunkt

Das Green Clean and Safe Siegel leistet effektive Unterstützung zu einem sicheren und sauberen Hotelbetrieb und beinhaltet auch eine umfangreiche Schulung des Personals zu den Hygieneaspekten und professionellen Reinigungsfachkenntnissen. Der Maßnahmenkatalog umfasst Hygiene- und Schutzmaßnahmen für den gesamten Hotelbetrieb und basiert auf den Richtlinien des Bundesministeriums für Gesundheit und des Robert-Koch-Instituts.

Folgende erweiterte Hygiene-Maßnahmen haben wir zu Ihrem Schutz in den einzelnen Bereichen ergriffen:

Öffentliche Bereiche im Hotel allgemein:

Wir desinfizieren regelmäßig übertragungsrelevante Oberflächen (Tische, Türklinken, Aufzug, Toiletten, Wellnessbereich)
Desinfektion steht zur freiwilligen Nutzung parat
Herzlichkeit durch Lächeln – Wir vermeiden direkten Händekontakt im gesamten Hotel

Rezeption:

Am Empfangstresen sind Spuck- und Niesschutz installiert
Vielfach angefasste Gegenstände haben wir auf ein Minimum reduziert und desinfizieren diese Gegenstände nach Gebrauch
Wir bevorzugen bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten, für Bargeld steht eine Ablage zur Verfügung
Wir haben Abstandsmarkierungen von 1,5 m an der Rezeption angebracht
Handdesinfektionsmittel stehen den Gästen direkt am Eingang zur Verfügung

Restaurant:

An unseren Buffets sind Lebensmittel überwiegend portioniert zur Selbstbedienung bereitgestellt
Ebenfalls sind Gäste gehalten, sich vor dem Gang zum Buffet die Hände zu desinfizieren. Desinfektionsmittel stehen hierfür am Eingang zum Restaurant bereit
Unsere Speisekarten können Sie auch digital auf Ihrem Mobilgerät lesen (QR-Codes geben wir Ihnen hierzu)
Wir desinfizieren umfangreich Tische und Gegenstände nach jeder Sitzung
Wir haben erweiterte Hygienebestimmungen auch in der Küche eingeführt (wie Einweghandschuhe, Desinfizierung, Mindestabstand etc.)

Zimmerreinigung:

Housekeeping-Mitarbeiter tragen Einweghandschuhe
Wir reinigen und desinfizieren alle Flächen im Zimmer
Zur weiteren Kontaktvermeidung und der Umwelt zuliebe bieten wir Ihnen an, Ihr Zimmer während des Aufenthaltes nicht täglich und auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin zu reinigen

Wellnessbereich:

Der Besuch unserer beiden Saunen ist nur nach Termin möglich; bitte buchen Sie Ihren Termin rechtzeitig
Die Mitarbeiter tragen freiwillig während der Behandlung eine Schutzmaske
Wir haben alle Druckerzeugnisse und überflüssigen Gegenstände entfernt
Nach jeder Behandlung führen wir eine gründliche Flächendesinfektion durch

Tagungsbereich:

Wir reinigen und desinfizieren nach Abschluss einer Tagung alle Flächen (Tische und Tagungsequipment) gründlich
Flipchart-Papier geben wir nach Absprache in den benötigen Menge heraus.

Das wünschen wir uns von Ihnen, unseren Gästen:

Bleiben Sie bitte bei Krankheit oder Symptomen von Krankheit zu Hause
Halten Sie freiwillig einen Abstand von mindestens 1,5 m zu anderen Personen in unseren Gemeinschaftsbereichen ein
Beachten Sie freiwillig die allgemeinen Hygiene- und Präventionsvorschriften (nach gebotener Etikette)
Beachten Sie bitte die landesspezifischen Beschränkungen für Freizeitaktivitäten; möglicherweise stehen einige Aktivitäten zur Zeit nicht zur Verfügung
Sprechen Sie uns bei Fragen und Wünschen direkt an, dass wir gleich vor Ort schnell reagieren können
Seien Sie bitte rücksichtsvoll anderen Gästen und unseren Mitarbeitern gegenüber, und haben Sie Verständnis für die Maßnahmen

Wir tun unser Bestes dafür, Ihnen einen wundervollen Aufenthalt zu ermöglichen, bei dem zu keiner Zeit Ihre und unsere Gesundheit gefährdet wird. Sehr dankbar sind wir Ihnen, dass Sie uns bei unserem Handeln unterstützen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergesslich schöne Zeit im Schlosshotel Blankenburg.